Parecia haver confusão na forma de lidar com clientes que trouxeram uma CCW para atirar à distância. A senhora que nos verificou primeiro pareceu bastante descontraída e verificou as nossas licenças CCW. A senhora que nos verificou tinha uma resposta azeda à nossa arma de fogo obviamente trancada que estava no seu balde fornecido. Por isso, note aos outros clientes, certifique-se de trazer o seu caso para a CCW. Penso que alguns dos funcionários fazem o seu melhor para ajudar as pessoas, uma vez que se oferecem sempre para me ajudar quando me visito e têm sido sempre bastante informativos quando faço perguntas.

Fui devolver alguma mercadoria que não foi utilizada. No entanto, a pessoa lá foi muito mal-educada. Estive em outra loja do Home Depot fora de Laredo e as pessoas de lá são muito educadas e prestativas. Não em Laredo, Texas. Eles parecem incomodados por todas as pessoas que entram na loja. Os proprietários precisam de se encontrar com os empregados mais os gerentes. Os manos ficam irritados quando alguém tenta e reclama de ser maltratado pelos funcionários.