Jose Marques: Excelente atendimento. Competência e profissionalismo.

Constantino Ferreira: Ainda não precisei deste serviço.

O meu marido e eu decidimos substituir os nossos aparelhos antigos na nossa cozinha. Fizemos muita pesquisa online antes de entrarmos na loja Sears para sabermos o que queríamos. Recebemos um excelente serviço e o preço correspondeu para que recebêssemos o melhor preço possível. Após a entrega de todos os aparelhos houve um problema com a geladeira. Eles rapidamente ofereceram uma solução e substituíram-na dentro de alguns dias. Eles até se certificaram de remover todas as fitas e materiais de embalagem do interior dos aparelhos durante a entrega. Eu recomendaria vivamente a Sears em Grass Valley. Excelente serviço e muito amigável!!!

Este lugar fez da minha vida um pesadelo. Comprei um forno de parede dupla/forno de convecção há cerca de 3 semanas. Vim buscá-lo durante o horário comercial e disseram que a doca de carregamento deles estava fechada. Contrataram alguém para vir buscá-lo. Instalei e construí os meus armários para caber exactamente nesta dimensão. Depois de instalado e colocado no lugar, ele nem sequer liga. Três semanas depois a Sears enviou dois técnicos que disseram exactamente a mesma coisa... não funciona. Agora nem sequer consigo que eles enviem alguém para o remover e o reembolsar. É apenas uma piada gigantesca. Randy, o ASM é impossível de conseguir. Ninguém tem soluções e eu estou sem um forno funcional há quase um mês, sem resolução à vista.