Jose Marques: Excelente atendimento. Competência e profissionalismo.

Constantino Ferreira: Ainda não precisei deste serviço.

Fui a esta loja porque tinha comprado uma AC PORTABLE e faltavam algumas peças. O rapazinho do serviço de atendimento ao cliente estava em sua oferta de aplicação, foi muito rude. Não estava a ouvir o que precisávamos porque parecia que ele estava incomodado por ter sido interrompido nas suas compras online. Depois de eu tentar explicar porque estávamos lá, ele chamou esta senhora pelo nome de Wendy que ele diz que me vendeu o ar condicionado. O gerente Jesus estava em seu almoço e eu já estava chateado com o nível de serviço. Em toda essa loja tem o serviço de atendimento ao cliente WORST em TODO o tempo. Eu tive que ir até aquela em Huntington Park onde eles atenderam as expectativas de serviço ao cliente e eles resolveram os problemas mesmo não tendo comprado o ar condicionado naquela loja.

Sue e Joy foram adoráveis, ambas me ajudaram muito rapidamente e explicaram tudo logicamente. Abrir uma conta e obter um cartão de viagem foi fácil e também me foi dada uma rápida execução do aplicativo bancário do NAB. Ignore as críticas mais antigas e aquela sobre ir para o Chadstone sem nenhuma explicação para isso. Esta agência foi fantástica e os funcionários foram muito educados e pacientes, não seria bom se alguns de seus clientes retribuíssem isso? Para aqueles da grande comunidade grega que são nativos de Oakleigh, tenho a certeza que ouvi AMBOS os contadores (Sue e sua outra colega que se chama Sue que eu não recebi) falando grego para outros clientes... nunca ouvi falar de nenhum outro banco que tenha esse tipo de atenção para a sua comunidade. Atendimento ao cliente: A+