No geral, foi uma experiência horrível. Primeiro pedimos uma cama e ela foi entregue 6 semanas depois que eles prometeram e garantiram a data mais recente absoluta que a receberíamos. Tentámos arranjar uma cómoda a condizer e eles encomendaram a errada. Quando liguei para a trocar, falei com a Laura que foi extremamente rude e se recusou a ajudar ou a fazer qualquer coisa. Liguei de volta e a Nora do atendimento ao cliente foi muito simpática e depois o nosso vendedor Chuck certificou-se de fazer as coisas como deve ser e ajudou-nos a terminar tudo o resto. Chuck e Nora foram ótimas, o atendimento ao cliente da Lauras não foi o ideal.

Este lugar é horrível para devolver uma parte que não cabe na minha geladeira, tenho que pagar 9 dólares para devolvê-la e eles me cobram 25% do que eu pago pela parte, eles me dizem para reabastecer. Eu liguei e o tipo com quem falei foi muito rude e sarcástico. Nunca mais vou usar este lugar e tu também não devias.

Eu costumava ser um fiel cliente do depósito de casa depois de ser um fiel empregado do depósito de casa há alguns anos atrás. Descobri que os Lowes têm uma secção de jardim melhor, mas mesmo assim fui primeiro ao homeepot para ver se eles tinham o que eu precisava. Mas depois que o funcionário me chamou de mentiroso hoje porque ele era muito preguiçoso para andar 15 pés para ver se a palete estava apenas mal etiquetada. A partir de agora, vou directo para Lowes.