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Não consegui perceber o que se passava com a minha máquina de secar. Não aqueceria. Falei com uma rapariga lá e ela explicou-me todas as partes como o elemento e os fusíveis que poderiam ser o meu problema. Ela me disse como testá-los, mas eu não tinha o medidor, então ela disse que eu poderia simplesmente trazer todas as partes para cima deles e eles poderiam testá-los. Quando cheguei lá, ela disse que todas as peças testadas eram boas e que a única outra parte que ela sabia verificar era a placa de controle. Ela mandou um cara mais velho pegar o telefone e me contar sobre o que você chama de uma viagem suave na minha caixa de quebra-cabeças. Ele disse-me para tentar isso antes de eu comprar o quadro de controlo. Esse era o meu problema! Qualquer outra casa de peças teria acabado de me vender as peças e eu teria gasto bem mais de 100 dólares para não resolver o meu problema. Eram pessoas honestas que só queriam ajudar-me a consertar a minha máquina de secar. Eu posso não ter gasto dinheiro, mas agora eles têm um novo cliente para toda a vida. A próxima edição que tenho, sei exactamente a quem estou a ligar.

Comprei lá um espelho há menos de uma semana. Loja muito boa, mas as políticas e o atendimento ao cliente fazem com que não valha a pena. Eles são muito claros sobre a sua política de não retorno antecipadamente, mas não é um bom negócio. Eu usei a fita métrica deles e fui apressado e vi 46 polegadas quando tinha 48 polegadas. Eles valorizam os $190 sobre um cliente e palavra de boca a boca de retorno e não me deixam devolver o espelho do banheiro 6 dias depois que não cabe e agora é inútil para mim. Eu sou o culpado, mas estamos em 2019 e estas políticas datadas fazem outras lojas melhores opções.