No dia 5 de junho comprei uma motosserra STlHL. O vendedor levou-a nas traseiras para ter a certeza que começava. Depois de 30 a 40 minutos, finalmente ouvi uma motosserra começar. Eu não sei se era minha nova motosserra ou uma que eles tinham na parte de trás. Mas nunca fui capaz de iniciar a nova motosserra. Quando voltei à loja, alguns dias depois, pedi um reembolso ou troca. Disseram-me que eles não podiam fazer isso. Era a política da empresa deles. O homem das reparações nas traseiras disse que não conseguia pô-la a funcionar. Foi-me dado o número de telefone a um supervisor, o Sr. Green, ele não me devolveu o meu telefonema, 12 de Junho de 11, nada do Sr. Green. Enviado CEO, VP, e-mail... nada.... Esta não é uma boa empresa...

Eu recentemente comprei um motor de arranque remoto na Best Buy. Tenho um grande negócio, e estou a gostar muito agora que o tempo está a ficar mais frio. Eu só queria dizer que o vendedor que se chamava Josis Velázquez era fantástico. Ele era muito cortês, muito inteligente e fez as coisas de forma muito eficiente, trabalhou todos os detalhes para mim. Ele fez um ótimo trabalho e eu certamente o recomendaria a ele e à Best Buy. Sinceramente, Dave.