Carlos Gonçalves: Péssimo atendimento. Incompetentes. Não se dignam em resolver nada. Uma pessoa pede o livro de reclamações e rejeitam entregar. Só o entregaram quando disse que ia chamar a polícia.

Edgar Soares: Uma das piores empresas de gestão de condomínios com a qual já tive a oportunidade de trabalhar. Muito pouco profissionalismo. Aliás, desde há muitos meses a esta parte ainda não resolveram nenhum dos problemas que lhes reportei e que necessitam de resolução urgente. Mas, penso que, mais grave ainda, é após vários meses em que as bombas de água do edifício têm avariado constantemente ainda não exista uma resolução à vista e quando se está a meio do banho e a água falta e nós tenta-mos entrar em contacto com esta sublime empresa(entenda-se a ironia) é não atenderem o telefone, mesmo com inúmeras tentativas de contacto consecutivas. Se está a pensar em contratar uma empresa de gestão de condomínios, esta é uma empresa a NÃO CONTRATAR. Serviço do mais deplorável que existe. Leva uma estrela porque não consigo publicar sem nenhuma estrela, porque é o que de facto merecem.

Não encomendar online (mostrou a quantidade 4 na loja Encinitas) apenas para aparecer e ter um negativo no inventário. Home Depot é absolutamente inútil manter a contagem do seu inventário. Eu perdi 40 milhas do meu caminho porque o serviço ao cliente me disse para fazer isso e que erro foi esse. Claro que tive um mau pressentimento no caminho para cima e foi confirmado quando cheguei lá. Eu não usaria o Home Depot novamente. Eles tinham outras versões da mesma bateria que eu precisava, mas eles se recusam a trabalhar comigo de qualquer maneira. Por isso perdi cerca de 100 dólares no tempo e combustível e o Home Depot podia importar-se menos.

Grande experiência em Penny Mustard/Downers Grove. Foi um ano e adoramos os nossos móveis tanto como no primeiro dia. Alta qualidade, bom preço, ótimo serviço. Eddie foi capaz de nos ajudar a restringir as escolhas e prestar um serviço atencioso durante todo o processo. Cerca de três meses mais tarde, uma das peças, uma reclinável, desenvolveu problemas de acabamento. Tentou uma reparação, mas a natureza da costura que se desfazia não ia funcionar. A Penny Mustard ofereceu um reembolso completo. Nós ainda adorávamos a cadeira, por isso fizemos um upgrade para o couro, conseguimos um reembolso total do item defeituoso, e a equipe de entrega levou a primeira cadeira quando eles entregaram a substituição. Para a nossa próxima compra de móveis, Penny Mustard será a nossa primeira escolha.