Marie Geneviève DUPAS: Une étoile et c est encore trop

Joao Aleluia: Óptimo serviço e produtos de alta qualidade e confecção

O meu chefe frigorífico morreu alguns dias antes do Natal e ele pediu-me para encomendar um substituto o mais rápido possível. Liguei para alguns lugares e disseram-me que os frigoríficos estavam por ordem inversa. Decidi ligar para a sua loja para verificar o seu inventário e fiquei agradavelmente surpreendida quando recebi o Brian, que me deu um par de opções para escolher e me disse que podia mandá-lo entregar e instalar em 2 dias, juntamente com o cuidado de me livrar da velha geladeira. Ele foi tão prestável e me acompanhou no pagamento através do serviço de texto que vocês oferecem e recebemos tudo encomendado em minutos! Obrigado, Brian, por teres a certeza que eu podia ter o meu chefe mesmo a tempo do Natal! Eu definitivamente voltarei para você quando eu tiver minhas próprias necessidades de aparelhos.

O atendimento ao cliente aqui é ótimo, mas eles nos deram um acordo de pacote em um refrigerador e forno de aço inoxidável e o frigorífico e congelador não funcionam corretamente. Percebi que não funcionava quando fui buscar um picolé ao congelador no dia 2 e eles ainda não estavam congelados. Liguei no dia seguinte para que eles pudessem enviar alguém para consertá-lo, mas me disseram que você só pode conseguir um conserto em casa se eles o entregarem. Se eles tivessem mencionado isso no momento da compra, nós definitivamente teríamos feito a entrega. Foram precisas 3 pessoas para levar o frigorífico para dentro de casa. Não há desculpa para vender produtos que não funcionam e depois esperar que o cliente o traga logo de volta. Eu não recomendaria comprar na Prestige Home Furnishings.Update: Eles decidiram ir em frente e substituir o refrigerador. O meu marido entrou e escolheu um lado a lado. Ele pagou pela entrega desta vez. Eles entregaram e parecia que estava ficando frio, mas ainda não conseguia congelar o sorvete. Felizmente, o reparador conseguiu consertá-lo desta vez. Só queria dar uma atualização, mas a minha opinião continua a mesma.