Joana Gonçalves: Boa escolha de produtos e preços acessíveis. Alguns funcionarios são simpáticos e prestaveis, outros ficam a falar mal dos clientes nos provadores. Posto isto não tenciono voltar.

António Ribeiro: Preços indicados propositadamente enganadores.

Encomendamos aparelhos da Best Buy com meses de antecedência em preparação para a nossa mudança para uma casa nova em folha. Para não mencionar o facto de também termos pago a nossa encomenda com meses de antecedência. Estamos na nossa nova casa há 5 dias, e a entrega dos nossos electrodomésticos foi cancelada TWICE. A primeira vez, o motorista entrou em nossa casa, perguntou onde os aparelhos precisavam ir, voltou para fora (para pegar os aparelhos, presumimos), e foi embora sem nos dizer OU entregar nossos aparelhos! Eu liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente Best Buy (foi desligado duas vezes no processo) e finalmente fui colocado em contato com este armazém. As duas primeiras pessoas com quem falámos não foram mais do que inúteis e não cooperaram, e finalmente fomos encaminhados para um gerente. Ela nos disse que eles iriam remarcar a nossa entrega para 1/2, deixando-nos sem aparelhos por 3 dias inteiros. O verdadeiro problema é que a nossa entrega de 1/2 foi cancelada esta manhã - esperámos 4 horas completas antes de o armazém ser chamado para cancelar devido a problemas mecânicos com o camião onde os nossos electrodomésticos estavam (definitivamente uma mentira). A nossa entrega está agora marcada para 1/4, mas não ficaremos surpreendidos se essa entrega for cancelada também, e ficamos chocados por não poderem remarcar para o mais rápido possível. Não voltaremos a encomendar aparelhos da Best Buy, e faremos o nosso melhor para evitar todas as lojas Best Buy para outras necessidades.

Nada contra a loja. Isto é para os SEARS CORPORATEBuyers ficar longe, não importa se você tem garantia ou não você vai pegar um monte de problemas para tentar resolver seus problemas em seus aparelhos. Você pode obter os mesmos aparelhos no HOME DEPOT com melhor serviço e proteção de garantia. PERDEMOS TODA A NOSSA COMIDA E TIRAMOS DIAS DE FOLGA DO TRABALHO! Só para que nos digam que não podem fazer nada por nós. O frigorífico tem agora apenas 8 meses. A loja também não pode fazer nada por si. E só para que saiba, a Sears está a falir. Falido.