Precisávamos de substituir a nossa máquina de lavar roupa, por isso escolhi uma que tinha sido um pouco espancada porque estava a vender por um preço incrível. Infelizmente, a máquina de lavar tinha alguns problemas e tivemos de a devolver. Kathy, a gerente, foi muito compreensiva e fez do que poderia ter sido uma experiência frustrante uma experiência muito agradável e fácil. Embora a necessidade de devolver a máquina de lavar não fosse o que eu esperava, ela tratou-a de forma muito profissional e cuidou de nós e fez-nos sentir que eles valorizavam o nosso negócio e os inconvenientes que tínhamos de enfrentar. Eu voltaria definitivamente.

Este lugar era muito bom. Eles tinham uma enorme seleção de aparelhos para escolher. O pessoal era prestável, amigável e respondia a qualquer pergunta que eu tivesse. Eu pude comprar um item muito necessário, mesmo que não fosse exatamente o que eu queria, ainda assim consegui um item muito bom. Eu realmente gosto que você também possa consertá-lo com eles se algo der errado com ele, mas você DEVE ter seu recibo. Eu vou voltar para eles novamente.