calitapestana Pest: Excelente serviço, excelente comida, local acolhedor e com ambiente muito familiar!

Laura Romera Merino: Un antro la misma mala pinta que tiene sabe la comida el peor sitio en el que he estado en toda mi vida

Pode ser injusto julgar o atendimento ao cliente por uma experiência... mas na verdade, TODAS as vezes que liguei para QUALQUER loja, na verdade conseguir alguém para atender o telefone foi apenas o primeiro problema. Esperei por mais de 20 minutos, e quando alguém realmente respondeu, a pessoa (um orador não nativo, que era um pouco difícil de entender, e provavelmente também não me entendeu), transferiu-me para outro departamento... na sede, e esse número me manteve em espera por mais 30 minutos, deu-me algumas opções para me juntar a um programa de aconselhamento doméstico (e a minha pergunta não era sobre um produto doméstico).... assim, depois de 50 minutos, outra pessoa transferiu-me para serviços comerciais, onde fui colocado em espera novamente! Depois de mais 10 minutos, um consultor de negócios transferiu-me para uma equipa de aconselhamento de produtos. Após a transferência, foi-me pedido para fazer uma pesquisa...e depois desligaram! Depois de mais de uma hora, eu nunca mais consegui falar com ninguém!

A Sears tem o pior serviço ao cliente... cintou o meu tempo com mentiras que me dizem que o meu problema seria resolvido apenas para acabar com a cha e quando chamadas são extremamente rudes! Eles me enganaram com o negócio gastar 50 dólares em libras de recompensa uma vez que a compra é feita eles cancelam um item para que você não se qualifique para a promoção! É tudo uma grande burla! Esta é provavelmente a principal razão de tantas lojas estarem fechando muitos clientes infelizes! Também cada vez que eu faço uma compra, o pedido está sempre errado!