Ana Rodrigues: Óptimo serviço e muita simpatia

Sérgio Dumont: Razoável variedade, embora os saldos tenham ficado rapidamente muito escolhidos, pelo menos no que se refere a tamanhos. O atendimento é simpático, e a arrumação da loja impecável. É servida pelo estacionamento exterior do Continente, e o cartão de desconto do mesmo é aplicável.

Tive uma má experiência ao tentar obter um reembolso numa geladeira que comprei no layaway. Foi em layaway durante 31 dias. Paguei o saldo depois de 20 dias de layaway. A geladeira nunca saiu da loja porque eu não precisava mais dela e por isso solicitei um reembolso. No início, disseram-me que não me davam reembolsos e que só me davam créditos da loja. Eu não conseguia entender porquê. Uma vez que os questionei sobre isso, o gerente concordou em me reembolsar $1201 menos uma taxa de reposição de 25% quando a geladeira nunca saiu do armazém. Isso é ridículo. Então você vai me cobrar 300 dólares para reabastecer um aparelho que nunca saiu do armazém, mas se eu o tivesse tirado da loja e devolvido, você só me cobraria 15%. Isto não faz sentido nenhum. Bem, a lição aprendida nesta experiência é nunca lidar com a Bartos Appliances e seguir a sua primeira mente. Depósito em casa, Lowes e Sams políticas de reembolso e serviço ao cliente no topo de tudo. Os clientes estejam muito atentos!!!!

As mulheres no escritório não têm ideia do que estão a falar. Demoraram 5 meses até me enviarem uma conta, tive que ir lá todos os meses para pedir uma. Então elas podem desligar sua energia porque você está 5-7 dias atrasado, eu sempre fui pago no prazo total, eu sinto que desde que eu paguei as contas no prazo, elas escolhem mais em mim, e aquelas pessoas que estão 2-3 meses atrasadas? Eu não posso evitar, mas sinto-me discriminado. Este lugar não tem sido nada mais que dor nas costas.