Atende o telefone por uma vez. Liguei várias vezes e nunca ninguém atende. Literalmente estava em espera à espera que alguém atendesse durante 40 minutos e ninguém atendeu. Quando fui recentemente à loja para conversar (porque ninguém pegou o telefone lá em cima várias tentativas que eu fiz), uma das senhoras do serviço de atendimento ao cliente na verdade saiu muito presunçosa e agiu como se ela não quisesse me ajudar. Eles disseram que estaria pronto no domingo (6 dias de espera). Quando falei disto a outra senhora do serviço ao cliente, ela disse que é incomum receber as encomendas num domingo, então porque então me dizem que vai estar pronto num domingo?no geral, deixam um mau gosto na boca mesmo depois de escovar os dentes.

Esses caras são incríveis! O único lugar na cidade que tinha a parte em stock. A parte necessária era um termopar para o aquecedor de água AO Smith. O termopar tinha um fusível que impedia o reparador (eu) de usar um termopar padrão. Além de tê-lo em estoque eles instalaram no conjunto do queimador para mim; tudo o que eu tinha que fazer era reinstalar o conjunto do queimador! Eles também me avisaram de áreas para limpar no meu aquecedor de água que eu desconhecia e se ignoradas teriam me levado a uma rápida substituição da nova peça. Eles tomaram a minha decisão de reparar vs substituir o meu aquecedor de água muito fácil e pouparam-me uma tonelada de dinheiro. Eles merecem o seu negócio. Cuidado, se você Google Standard Appliance Parts que google não lhe dá o outro cara na cidade! Aconteceu-me, mas eu apanhei-o.