Vila Franca de Xira, Portugal
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O atendimento ao cliente 0 chegou num sábado às 6 da manhã, apenas eu e uma outra pessoa lá. Vim buscar um par de parafusos de rosca fina. Procurei por cerca de 10 minutos não consegui encontrar nenhum. Fui até a caixa e perguntei se eu poderia conseguir ajuda, ela riu, colocou as mãos no ar e disse onde estava. Depois que eu disse a ela onde ela se virou e disse que sim. Eu voltei para os parafusos e esperei. Escusado será dizer que não apareceu ninguém depois de 15 minutos. Então me aventurei a encontrar alguém que quando lhe disse o que estava procurando, não trazia parafusos de rosca fina. Um desperdício de 45 minutos.
Então, NORMALMENTE, eu deixo óptimas críticas. Mas eu acho que hoje (23/12/19) é uma exceção. Entrei nesta loja na esperança de encontrar um disco rígido externo. Eu estava procurando por ele por cerca de 20 minutos. Esperava que alguém me viesse ajudar sem que eu tivesse de pedir. Apenas um aviso, 1/2 dos funcionários estava ocupado com outros clientes, o que é TOTALMENTE compreensível. Eu notei que pelo menos 3 funcionários estavam conversando entre si e não procurando por clientes que precisavam de ajuda. Acho interessante que quando aquela loja NÃO está ocupada, os funcionários estão em cima de você perguntando se você precisa de alguma coisa...uau.
Bussola PT

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