Piada absoluta. Nunca mais vou ter o meu negócio de novo. São óptimos a vender-te coisas, mas quando compras uma garantia e tentas usá-la, eles dobram-se para trás para te lixar. Comprei um sofá de 600 dólares, depois comprei uma garantia de 200 dólares para cobertura total de danos a animais de estimação. Quando tentei usar a garantia e precisei substituir as almofadas das costas e dos assentos, disseram-me que a garantia foi milagrosamente alterada para cobrir apenas uma cobertura de almofada (que custou $33) . Então eu paguei 200 dólares pela proteção total do animal, mas só era bom para uma cobertura de almofada de 33 dólares ? Eu literalmente tenho o recibo que diz cobertura completa para um uso único em cada item de mobília rs. Minha família me disse para não usá-los por esta razão e eles gastaram bem mais de 20 mil dólares mobiliando sua nova casa. Esta é a loja Lancaster, Ohio. Eles são ótimos no começo, mas horríveis quando você sai da loja e paga. Nunca mais!

John Volz não era nada mais que profissional quando trabalhava com ele. Passamos pelo piso real para conseguir estores para a nossa nova casa e John foi extremamente útil. Desde escolher o estilo correto até conseguir a cor certa, John nos ajudou a cada passo do caminho. Seria altamente recomendável trabalhar com o John na Royal Flooring no futuro.