Isabel Costa: Nas empresas quem faz a diferença são as pessoas, e o Sr. Xavier Forte é um exemplo disso mesmo!

Diogo Leitao: Boa variedade de picanhas! Excelente picanha premium

Adquirimos nossos aparelhos em novembro de 2019 para uma reforma que começou em janeiro de 2020. A compra inicial foi fácil, pois sabíamos exatamente os aparelhos que queríamos. O nosso vendedor, Leslie, foi fabuloso a um preço que correspondia aos nossos desejos, por isso sentimos que conseguimos um grande negócio. A construção sofreu um atraso significativo devido à COVID. Avanço rápido para Julho para a entrega. Houve alguns soluços com a entrega e instalação, pois estávamos tentando administrar isso de fora do estado. Mais uma vez, o nosso vendedor Leslie, foi incrivelmente receptivo às nossas preocupações. Ela respondeu aos nossos e-mails e telefonemas muito rapidamente e se esforçou para garantir a satisfação dos nossos clientes. Teria dado 5 estrelas se os soluços para a entrega e instalação não tivessem estado lá.

Fiquei uma hora fora do meu caminho para comprar um filtro para a minha geladeira. Tirei uma foto com todas as informações necessárias para mostrar ao vendedor que tipo de filtro eu precisava. Ao ser avisado do único pessoal de assistência técnica que encontrei, comprei o filtro. Este membro da equipe procurou todas as informações que eu lhes dei e me disse absolutamente que este era o filtro correto. Volte para casa e instalou o filtro apenas para descobrir que não era o correto. Liguei para a loja. O tempo de espera foi de 25 minutos. Foi-me dito que agora tenho de voltar para Harrisburg para levar este filtro de volta, pois as trocas têm de ser feitas pessoalmente. Ofereci-me para enviar o filtro de volta, pois estou a cerca de uma hora de distância, mas não. Então agora eu tenho que dirigir perto de 2 horas para substituir um produto que eles me venderam que estava incorreto. Oh eu tenho 14 dias para fazer isso, o que realmente não se encaixa na minha agenda, mas hey eu sou apenas um cliente. Extremamente desapontado com a sua loja e serviço ao cliente. A jovem com quem falei foi muito simpática e pediu desculpa, mas desculpem a melhor compra que precisam para fazer melhor! Oh, não vamos discutir a PS 5 que você vendeu demais e removeu do nosso carrinho no início deste mês. Dia triste, triste.