Comprei um item e passei cinco minutos com o funcionário que estava me verificando. Tamara nem sequer me quis dar um saco para o meu travesseiro que eu comprei e quando ela passou dois minutos inteiros a colocar o travesseiro num saco. Naquele momento, eu nem queria mais a mala, só queria sair. Horrivel serviço ao cliente.

Eles forneceram um serviço ao cliente decente e um negócio aparentemente bom. Compramos um sofá muito robusto e um loveseat por menos de $1k. No entanto, após cerca de 4 meses, as pastilhas começaram a travar significativamente no assento e nos apoios de braço. A estrutura de madeira era facilmente sentida em cada assento. Usando a garantia, eu pedi reparos nos sofás e fiz reparos lentos e menos que sub-preparados. Tive que chamá-los de volta várias vezes até me cansar de lidar com eles. BoomTown vende produtos de baixa qualidade e eles devem ser evitados. Gaste seu dinheiro em outro lugar!

Tenho tentado comprar um congelador GE de 14 polegadas cúbicas desde o início de agosto e não havia disponibilidade. Uma empresa disse-nos que estava em stock e que seria entregue no prazo de uma semana. Cada semana eu tinha que acompanhar para descobrir que não estava em estoque Ainda assim, como eles tinham dito. Eles continuaram a dizer-me que chegaria em breve. Cancelei a minha encomenda na segunda-feira e contactei o Bray e o Scarff que não só tinham o congelador em stock, como também o estão a entregar no prazo de 2 dias após a encomenda. O Butch foi fantástico, ele reagiu bem e tratou do meu pedido rapidamente e com conhecimento e profissionalismo. Bray e Scarff você conseguiu e tem sido um prazer trabalhar com um vendedor incrível.