Comprei um estéreo para o carro das minhas filhas. O preço era bom com a instalação "gratuita". Foi-me dito que seria mais rápido encomendar o kit de instalação necessário e adaptar-me a mim próprio. Encomendei exactamente o que foi recomendado. Quando me disseram também $12 para adicionar o microfone extra do dente azul e outros $20 para um adaptador de antena para que o rádio não funcionasse muito bem, mas sinto que isso deveria ter surgido na compra. Deixei o carro e depois recebi uma chamada dizendo que as peças que eu tinha que instalar estavam incorretas. Agora eu estou fora do custo de envio e devolução porque eles estragaram tudo. Sinto que cada vez que comprei algo aqui é apenas um negócio obscuro. Da próxima vez vou me ater à Best Buy.

Se eu pudesse dar a esta loja uma classificação sem estrelas, eu daria. Eu vim e o cavalheiro à porta não me informou que eu precisava assinar para obter assistência e permitiu que eu soubesse por outro associado na loja que eu precisava assinar na entrada. Depois de assinar, esperei por 10 minutos e ainda não recebi nenhuma assistência. Finalmente encontrei a televisão específica que procurava depois de cerca de 15 minutos de procura por conta própria. Passei por um cheque sem nunca receber assistência. Ao deixar nada me foi dito pelo cavalheiro à porta. Acho que este é um serviço típico na Best Buy em Cherry Hill New Jersey. Tenho as minhas suposições sobre a razão pela qual não recebi qualquer assistência, mas vou guardá-la para mim. Pior experiência em uma melhor compra de sempre!