Infelizmente, esta loja parece estar a morrer. Embora eu nunca tenha tido nenhuma experiência ruim aqui, eles só têm 2-3 caixas em um determinado momento, e apenas em uma área fazendo longas esperas. Mas eles sempre são amigáveis e prestativos e me fazem check-out o mais rápido que podem. Raramente entro esperando muita seleção, na maioria das vezes estou lá por itens básicos como meias, cintos, camisas básicas, já que parecem não ter mais muita seleção.

O atendimento ao cliente é horrível! Comprei o meu novo MDX e concordei em comprar um branco (em stock) em vez do preto (que eu queria) nos termos em que eles iriam apagar todo o cromado.COVID hit e tudo ficou em espera. Liguei e marquei a minha consulta. Disse a eles o que precisava ser feito, quem era meu representante de vendas, foi dito que eu estava pronto para ir. Esperei uma semana. Cheguei lá e eles não tinham veículos de empréstimo. Não fazia ideia de que vinha para ser apagado. Eu moro a 45 minutos de distância. O gerente de serviço, Carl parecia não se importar. Tudo o que ele disse uma e outra vez foi que não tinha emprestadores. Completamente absurdo para mim que eles não podiam simplesmente ligar para um lugar de aluguel de carros se eles reservassem demais seus emprestadores. Mostra que eles não se importam com seus clientes depois que a compra é feita.