Fui lá um par de vezes, da última vez foi buscar uma seccional que eu queria. O cara me disse que se eu conseguisse voltar às 2, eu poderia tê-la e pegá-la hoje, até me mostrou a que estava pronta para sair pela porta. Voltei uma hora depois, pronto para sair - de repente o representante (que estava prestes a me ligar) foi puxado para um amontoado de sussurros, e a seccional foi vendida de repente e só volta daqui a 10 dias. Mencionei que achei muito estranho que o produto estivesse em estoque e ainda na loja, mas de repente indisponível para mim.

Josh e Tony me ajudaram com um problema de computador hoje e ambos foram muito além do chamado do dever ou das minhas expectativas. Eles foram mais do que acomodar e resolver o meu problema de forma rápida e profissional. Eu definitivamente voltarei para a Electronic Express em Spring Hill quando eu tiver uma necessidade ou dúvida tecnológica.

Eu estava em casa entre as 14h e as 17h, quando eles disseram que estariam lá para consertar o meu frigorífico. Não há espectáculo. Liguei para saber se devia continuar à espera. A mulher disse que me ligava logo de volta. Eu saí porque não ouvi de volta e depois recebi um voicemail mal-educado que eu preciso remarcar porque eu não estava lá quando eles chegaram. Eles não chegam a tempo nem se comunicam bem.