Encomendei um frigorífico uma semana antes do Natal. Ainda estou à espera. Ligaram duas vezes e disseram que estaria aqui agora no final da semana. (1/10/20). O meu representante de vendas ligou minutos depois para dizer que agora está aqui a sentir o meu aborrecimento na chamada anterior. É suposto ser entregue amanhã. Vamos ver. Não tive este problema no passado. O Chris (proprietário) ligou e houve problemas na encomenda. Ele assumiu total responsabilidade. Ele assumiu toda a responsabilidade. Amanhã vou buscar o meu frigorífico. O Chris foi muito simpático e eu ligava-lhe directamente se tivesses problemas. O meu frigorífico foi entregue e os instaladores foram muito simpáticos. Embora tenha demorado muito tempo, estamos contentes com o resultado.

Pessoal extremamente inútil, em particular o gerente de piso Roma. Fui à loja para comprar um novo telefone, marquei um compromisso e estive na loja a tempo durante a minha janela de compromisso. Depois de esperar 30 minutos, fui abordado por uma senhora que acredito ser a gerente do piso (Roma) foi extremamente rude e pouco profissional. Ela mencionou-me que eles não me podem ajudar e disse-me para vir novamente no dia seguinte, apesar de eu ter um compromisso. Ela precisa de aprender a falar e a ajudar os clientes. Espero que a Best Buy tome algumas medidas contra este comportamento pouco profissional. Eu nunca faria compras com esta loja e também não recomendo isto a ninguém.