Em primeiro lugar, as críticas sobre a falta de atendimento ao cliente aqui são interessantes para mim porque já fui a esta loja cerca de 10 vezes no último mês antes de fazer uma grande compra e na verdade fiquei meio irritado com alguém perguntando se eu precisava de ajuda ou se tinha perguntas toda vez que eu estava pesquisando informações no meu telefone. O atendimento ao cliente está definitivamente lá. Lol Mas eu estou aqui hoje para me gabar do Dominick W. o "Especialista Sony" aqui neste local. Este tipo é definitivamente o dono do título. Não é insistente, apenas informativo e para todas as marcas. Sou um cara de pesquisa, então a maioria dos associados estão me dizendo coisas que eu já sei, mas ele foi acima e além para me encontrar as peças certas para a minha TV e atualizações de áudio em casa. Eu definitivamente vou voltar (espero que não em breve) para a ajuda dele.

Que perda de tempo, pedi e paguei a minha entrada há um mês e ainda não tenho os meus aparelhos. Quando ligo, dizem-me sempre que me vão ligar e nunca o fazem, e têm a audácia de tentar cobrar-me um mês de aluguer, quando eu ainda nem sequer gostei de uma lavagem em casa! Esta empresa parece muito desorganizada, e pouco profissional, as senhoras da secretária parecem não ter as coisas em ordem porque apontam sempre uma à outra porque é que as coisas não foram feitas... por isso não vale a pena, basta alugar a uma empresa mais bem arranjada que vai valer a pena ( em HOUSTON )