Bruno Silva: Boa cozinha, um mix de tradicional com moderno. Bom atendimento, simpatia e qualidade.

Armanda Oliveira: Gostei muito. Excelente atendimento. Muita simpatia Excelente ementa. Leitão uma maravilha.

Recomendo vivamente o uso do Apex.Nosso Monograma GE deixou de funcionar (a temperatura do refrigerador e do freezer era 67F) e uma empresa de peças de aparelhos online diagnosticou o problema através de uma sessão de chat como uma placa-mãe defeituosa e uma nova demoraria duas semanas para chegar.Pesquisei online para ver quem mais tinha a peça em estoque e pude obtê-la antes. Encontrei a Apex e falei com o John que me disse como fazer um diagnóstico simples para determinar se é realmente a placa-mãe ou não. Eu segui as instruções dele, pulei a linha (J11) para a Comp (J8) para contornar a placa-mãe e forcei a partida do compressor. Como isso não ligou o compressor, determinamos que a placa-mãe não estava com defeito.John então me orientou a verificar os inversores no site onde há instruções para solucionar problemas com o inversor. Com base no vídeo, determinei que o inversor estava mau. Encomendei um inversor (por $100) que se parecia com o que eu precisava e dois dias depois veio no correio - embalado de forma muito segura para uma peça delicada. Infelizmente eu tinha encomendado uma peça muito parecida mas incorrecta e os cabos não encaixavam. Eu procurei online e todos os lugares que tinham a peça correta em estoque o venderam por entre $500 e $600. Eu liguei de volta, falei com o Dave, contei meu problema e perguntei a ele como devolver o item. A GE usa peças proprietárias e é por isso que os fios não cabem, mas o chip no interior é o mesmo. Ele aconselhou-me a abrir a caixa do inversor e a trocar os fios da minha caixa do inversor avariada com os fios da caixa de substituição. Cinco minutos depois mandei instalar a nova peça com o compressor em funcionamento, demorou algum tempo até o frigorífico voltar a funcionar, mas quando acordei na manhã seguinte ao congelador estava a -1F e o frigorífico estava a 33F.

Devia ser 0 estrelas, estou à espera há 3 semanas num frigorífico e ainda não chegou. Estas pessoas vão ficar com o seu dinheiro de bom grado, mas depois você está à mercê delas quanto ao momento em que você vai ter o seu aparelho. A minha sugestão é fugir, fugir e não olhar para trás. Eu nunca mais vou pisar em nenhum Expresso Eletrônico e você também não deve. Respondendo à sua resposta ao meu posto. Disseram-me que seriam duas semanas, então seu gerente de vendas disse: oh, podemos conseguir mais rápido do que isso. Está acontecendo em 3 semanas agora. Eu também falei com George 3 vezes diferentes e disse para me avisar o que está acontecendo com a geladeira e 3 vezes eu não recebi nenhuma resposta. Também me disseram que eu seria contactado quando o fogão estivesse a ser entregue e não foi o caso de eles terem acabado de aparecer. Fiquei grato pela actualização do fogão, mas a razão para isso foi porque o primeiro fogão que trouxeram tinha uma grande amolgadela na lateral do mesmo. Não estou caluniando você de jeito nenhum. Estou simplesmente a documentar as conversas e interacções que tive com a vossa gerência. Eu não disse nada que não seja verdade. Esta é outra razão para não lidar com a Electronic Express, quando um cliente tem uma reclamação que o acusa de calúnia. O gerente original com quem falei disse-me que seriam 3 semanas, mas o George interveio e disse que chegaria mais cedo. Talvez seja uma boa ideia não prometer o que não se pode cumprir. Eu estava disposto a aceitar o facto de que seriam três semanas se eu não tivesse sido levado a acreditar que seria mais cedo...