Fábio Lopes: Pessoal competente e muito rápidos

JOSE JOÃO QUADRADO: A qualidade do exigível no que respeita a uma boa publicidade para os seus clientes

Eu gosto muito desta loja. O ambiente é muito brilhante e convidativo. Eu também adoro a garantia dos seus produtos. Eu tinha ido a esta loja com um sistema de áudio Polk quebrado, e eles foram capazes de levá-lo, fazer todo o trabalho de papel e tudo em 10 minutos. Ótimo atendimento ao cliente e você pode sempre encontrar alguém para te ajudar.

Colocou encomenda online para recolha de artigos em stock às 9 da manhã. O cartão de crédito foi imediatamente carregado e recebeu uma mensagem a confirmar a encomenda pedindo-me que esperasse até que estivesse pronto. Eu esperei, e esperei, e esperei. Após 8 horas fui até à loja, encontrei o que queria à espera nas prateleiras, paguei e saí. Além de perder um dia inteiro à espera de ouvir do BestBuy, ainda não fui creditado de volta o meu pagamento original da encomenda que nunca estava pronta.

Este aluguel de um centro é melhor que a maioria, o pessoal é sempre respeitoso e simpático, começamos alugando um item só para ver se gostaríamos e depois voltamos alguns meses depois e alugamos mais três itens e Todas as vezes que estivemos lá ou falamos com eles nunca tivemos uma experiência ruim. Eles precisam de melhores motoristas de entrega que precisam mostrar um pouco mais de respeito na entrega dos itens e realmente precisam parar de rolar com os olhos quando solicitados a colocar um item em um determinado local. Eu gostaria de ter um de seus nomes, mas com certeza vou chamar a atenção dos gerentes.