Minha visita à loja DJI em NYC foi a melhor experiência de suporte que eu poderia ter imaginado. O representante, Marc, resolveu sozinho o meu problema com a OSMO (que 4-5 representantes telefônicos de quem-saber-onde anteriormente disse para enviar para a DJI na Califórnia - todos sabemos o que isso significa) e realizou a tarefa com determinação e um sorriso e uma vontade de mais do que ajudar. DJI, promova esse cara antes que ele escape.

O pessoal foi muito útil na ajuda com a nossa compra. Sabíamos o que queríamos e eles foram capazes de ajudar a reduzir a nossa procura muito rapidamente e por um preço justo. Compramos tanto uma geladeira como um conjunto de lavadoras e secadoras. O motorista de entrega deles foi rápido, prestativo e honesto. Eles também oferecem uma garantia de 90 dias para reparar ou, se necessário, substituir seus aparelhos comprados. Se você precisa de aparelhos para sua casa, este é o lugar certo para ir.

Comprei algumas almofadas e precisava devolvê-las, apesar de ter dormido numa por uma noite. Eu tinha perdido o recibo, mas ainda tinha a embalagem com o código UPC, e eles me permitiram devolvê-los. O pessoal era simpático e acomodado. Eu dava cinco estrelas ao pessoal. A razão pela qual eu dava quatro estrelas à loja é que simplesmente não havia pessoal suficiente à mão.