0 estrelas. Quando a caixa não conseguiu completar a minha transacção devido a um problema técnico com o registo, uma gerente levou-me a outro registo onde prosseguiu com uma conversa pessoal com a segunda caixa, ignorando completamente o facto de eu ter tido duas transacções separadas. Todo o processo demorou quase 30 minutos, e eu ainda estava sendo cobrado por ambas as transações no mesmo cartão. Trabalho na indústria de serviços há décadas, e entendo que serão cometidos erros, mas isso foi uma apatia flagrante por qualquer semelhança de serviço ao cliente. Nunca mais vou fazer compras lá, e vou cancelar o meu cartão de crédito do depósito de casa.

Eu deveria ter feito uma entrega em 01/10/2020 depois de esperar o dia todo, finalmente recebi uma ligação da Stacy às 17h dizendo que a entrega não vai acontecer por causa da chuva e os caras da entrega precisam colocar as botas para não bagunçar o chão das pessoas e a entrega vai acontecer no dia seguinte, então no dia 11 eu espero até as 14h e nenhuma ligação. ou mensagem de texto sobre o ETA mesmo que Stacy tenha dito que me ligaria para me avisar quando eu pudesse esperar a entrega Eu tive que ligar para casa às 14h para ele me dizer que a entrega não aconteceria por volta das 18h Se eu fosse o cancelamento deles no dia anterior eu deveria ter sido o primeiro da lista no dia seguinte para não mencionar que eu tenho um filho para alimentar o pobre serviço de atendimento ao cliente