José Alves: Deveria ter mais dois funcionários

Marco Ferreira: Excelentes serviços e produtos!

Comprei uma máquina de secar roupa usada pensando que, indo a uma loja, eu teria mais sorte do que comprar de um particular em oferta....mas não foi o caso. Eu levei a minha secadora para casa e liguei tudo e nem sequer ligou. Tive que desligá-la e levá-la de volta para a loja. Eles trabalharam nela lá porque não fazem nenhuma devolução, ele consertou os fios e ela ligou. Trouxe-a de volta para casa e liguei-a de volta só para descobrir que não ficava com ar quente. Ligaram para a loja e mandaram o dono dar uma olhadela. Ele desmontou tudo na minha garagem para descobrir que a bobina estava má. Ele substituiu a bobina e pô-la a funcionar. Espero que o secador funcione por mais de um mês. Eu nunca mais compraria desta loja. Eu paguei 300 por algo que deveria ter funcionado desde o início.

Demorou mais de uma semana para eles confirmarem que a recolha foi feita. Eles prometeram contactar-nos até terça-feira para marcar uma entrega, nós ligamos na quinta-feira e eles nem sequer sabem onde está o frigorífico! Levaram de bom grado os nossos 500$ para o entregar, mas agora com uma semana de atraso e sem desculpas! Temos comido fora por não termos um frigorífico, e quando ligamos para o serviço de apoio ao cliente eles não fazem ideia do que se passa! Super decepcionante! Nunca mais vai pedir através deles! Nós ainda não o temos. Dizem que estará aqui no sábado e telefonam na segunda-feira para a entrega! Não telefonou no sábado... acabou por chegar com 2 semanas de atraso! Não estou contente!