Tenho sido um cliente de retorno aqui há anos. Tomo uma decisão activa de fazer negócios na Browns porque tenho sempre uma experiência positiva do princípio ao fim. A família é sempre gentil, educada e muito acessível. Seus preços são imbatíveis, e o cuidado com a minha compra e em minha casa é impecável. A experiência geral é sempre um prazer.

EU ADORO ESTE LUGAR! Posso sempre encontrar alguns grandes tesouros aqui. Está repleto de coisas fantásticas, por isso pode ficar um pouco apertado se estiverem mesmo ocupados... O pessoal é espantosamente amigável, mas não é perseguidor. Eles estão mais do que dispostos a carregar o seu braço de coisas para cima e segurá-lo para você no registro para que você tenha espaço para agarrar mais. O dono é a mais bonita, mais doce, mais fabulosa senhora! Ela emite a vibração feroz e velha de Hollywood. Eu só quero me divertir com ela e esperar que um pouco dela se esfregue em mim.

Fiquei muito decepcionado com a forma como fui tratado. Estava à procura de uma televisão de 85 polegadas e recebi muito pouca informação do vendedor. Ele estava sempre a dizer-me que só vendia televisores Sony e não sabia muito sobre a Samsung. Fiz a compra porque gosto da Samsung e fiz algumas pesquisas antes de lá chegar. Sinto que se alguém vai gastar mais de $4000.00 como eu fiz eu devia ter um serviço melhor. Sinto que como Best Buys já não tem concorrência, sente que o serviço ao cliente não é tão importante como era em tempos.