Fábio Lopes: Pessoal competente e muito rápidos

JOSE JOÃO QUADRADO: A qualidade do exigível no que respeita a uma boa publicidade para os seus clientes

Entrámos à procura de mobiliário de sala de estar, etc. Uma pessoa perguntou-nos se podíamos ser ajudados e, na altura, estávamos apenas à procura. Depois outra senhora abordou-nos e fizemos-lhe algumas perguntas e depois ela foi levada por outro cliente. Saímos para ir ver a Lazy Boy Gallery ao fundo da rua e não encontramos nada de que gostássemos, por isso voltámos e depois o vendedor pôde ajudar-nos. Então, acabamos comprando 3 peças de vocês. A entrega na primeira vez, eles danificaram o sofá e o entregador tirou fotos e disse que os avisaria para que eles pudessem agendar outra entrega. Fomos em frente e ligamos para o vendedor mais tarde para ter certeza que ele tinha entrado em contato com eles, ela olhou para cima e disse que podia ver o problema com a entrega. Avisar-nos-ia quando eles teriam outro sofá disponível para a entrega que eles fizeram e que foi entregue hoje 10-22 e está tudo bem.

Muito ineficientes no atendimento ao cliente, eles têm pouco pessoal e alguns funcionários estão ocupados falando com seus amigos em vez de fazer seu trabalho. Eu não recomendaria este local, ele é mal administrado, mas o local também tem alguns funcionários maravilhosos que estão lá para ajudar e ir além em todos os aspectos.