Fábio Lopes: Pessoal competente e muito rápidos

JOSE JOÃO QUADRADO: A qualidade do exigível no que respeita a uma boa publicidade para os seus clientes

Fui à loja para pedir conselhos sobre uma tábua para o meu filho para uma viagem. Fui lá no domingo. Eles me ajudaram muito a encontrar o que eu precisava, mas não o tinham na loja. Disseram que podiam encomendá-lo e tê-lo em minha casa até quarta-feira, mas se eu pagasse mais 23 dólares, poderia tê-lo na terça-feira. Expliquei que se não estivesse lá até quinta-feira, não havia motivo para encomendá-lo. Eles disseram que não era problema. Eu recebi um aviso na terça-feira que não estaria lá até quarta-feira. Depois aconteceu a mesma coisa no dia seguinte e outra vez no dia seguinte e depois no seguinte. O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer para me reembolsar. Eu tinha que descobrir quem era a transportadora e ou dar-lhes um endereço de encaminhamento para a minha nova casa ou pedir-lhes que a devolvam para melhor comprarem. E depois de voltar para a melhor compra, tenho que entrar em contato com eles para um reembolso. Eles foram ótimos em me ajudar a gastar dinheiro, mas não quando eu solicitei um reembolso para as taxas de envio expedito ou mesmo para cancelar o pedido, uma vez que não tinha chegado nem perto do prazo.

Eles são meio rudes às vezes, e se você vender equipamento para eles, eles realmente não querem pagar pelo que você traz... eles tentam rebaixar você estupidamente. Sim... não importa se me libertei do Tio Sam ou onde quer que tenha sido obtido... o que importa é quanto vale em valor de mercado. Tirando isto, eles têm "poucos" artigos decentes, coleccionáveis, munições e equipamento por um preço modesto.