Comprei uma máquina de lavar loiça Miele da Sara Appliance & Electronics e mandei-os instalar o artigo. Dentro de um ano os parafusos para a máquina de lavar louça começaram a sair. Liguei para a Sara A & E para lhes pedir para virem consertá-lo. A garota que atendeu o telefone disse que isso era normal porque a porta da máquina de lavar louça estava sendo aberta e fechada. O quê? Em 20 anos eu nunca tive uma máquina de lavar louça que perdesse um único parafuso. Deixei uma mensagem para o gerente da loja e a minha chamada nunca foi atendida. Eu queria comprar localmente para ter consciência social e apoiar a economia local e meus vizinhos nos negócios, mas quando eu precisava que eles me dessem suporte para o produto, eles eram tão úteis como se eu comprasse o item na internet. Da próxima vez que eu conseguir o melhor preço, este fornecedor local não é socialmente consciente.

Os aparelhos aqui são arranhados e amassados, desde que você saiba que antes de entrar, você deve estar satisfeito com o que você encontrar. Consegui comprar uma geladeira pela metade do preço que teria pago no Home Depot ou Best Buy, e isso incluiu entrega e uma garantia de três anos. As senhoras que me ajudaram foram agradáveis, simpáticas e deram conselhos honestos. Procurei aqui primeiro, depois fui a outras cinco lojas tentando encontrar o melhor negócio para o que eu precisava, só para acabar de volta onde eu comecei. Estou tão feliz com a minha compra e com o ótimo atendimento ao cliente que recebi.