Nina Bauregger: extremely poor experience - i had 3 cases taken over by them - not a single one was solved. i had to send in the documents several times as they kept on getting "lost". i only got a response to one - and they explained, the delay was less than 3 hours so there was no right for compensation. well, the delay was more than 4 hours and the right for compensation was confirmed by aireclaim when the process started. i never even got a response when i AGAIN explained the actual delay and sent in proof. the other 2 cases were not answered/handled at all.

Caio Targino: Amei conhecer este lugar! A guia foi extremamente simpática!

Eu entrei e fui imediatamente saudado pelo James. Disse-lhe que precisava do melhor mas mais barato conjunto de máquina de lavar e secar que ele tinha em stock. 10 minutos depois eu saí confiante na minha compra com um conjunto de entrega alguns dias depois. Meu conjunto foi entregue e instalado hoje por uma espécie de motorista de entrega paciente que acomodou minhas necessidades de agendamento e não deixou meu gato se soltar.

O pior serviço ao cliente e produto que eu já experimentei na minha vida. Pagamos $1800 por carpetes e esperamos 5 semanas pela instalação, e aqui está o que recebemos:1) apenas um cara, quando a remoção de móveis fazia parte do nosso contrato2) não trouxe carpetes suficientes3) o carpete que eles trouxeram era de 2 cores diferentes Quando tentamos resolver o assunto, eles nos disseram que seriam mais 4-6 semanas e depois não nos dariam um reembolso ou pegariam o produto deles prontamente (moramos a 1,9 milhas de distância da loja). Eu NUNCA mais vou comprar lá e vou contar a todos que conheço (especialmente a todos os empreiteiros) sobre a minha experiência TERRÍVEL