Amilcar Manuel Ferreira Oliveira: Gerência muito mal educada e arrogante na sede de Vizela. Porém pessoas fora do local simplesmente por pedir uma informação relativa a morada.

CARLOS PEREIRA: Uma empresa têxtil, reconhecida pela eficiência

Eu aluguei-lhes algumas coisas. Uma foi devolvida a eles, sem problemas lá. O outro item foi pago, mas durante 3 meses eles continuaram a ligar-me todas as semanas a dizer que eu falhei o meu pagamento. Expliquei que foi pago cada vez que me disseram Oh sim, foi, vou garantir que o sistema seja atualizado. Eles finalmente pararam de ligar quando eu entrei na loja e falei com um gerente e disseram para consertar, porque se eu receber mais uma ligação, eu vou apresentar queixa de assédio.

Eu adorava. Agora, demorou mais de um mês para uma entrega. Um item estava incorrecto e não consegui contactar ninguém para o corrigir. Eu preenchi o formulário online, duas vezes, e recebi uma resposta para ligar para a linha de atendimento ao cliente. Eu tinha ligado para a linha de serviço pelo menos 6 vezes. A mensagem diz que eles estão muito ocupados e não estão atendendo chamadas telefônicas, e recomendo preencher o formulário on-line para o serviço. Além disso, eu acabei de ter o serviço da empresa, Task Rabbit, montado meus móveis. Eles me deram um tempo aproximado de 3 hrs para completar o trabalho. Demorei 5 horas para que o trabalho fosse concluído com um custo adicional de mais de $50. Eu não vou voltar para lá.