Leandro Santos: Incompetência e ignoraram um caso urgente. Agradeço imenso pela "ajuda"!

IVO ROSAS: Parabéns pela nomeação, the other coment, sory, days and days

O meu marido e eu já não estávamos no Home Depot há algum tempo. Para ser honesto, temos tido muito mais probabilidades de fazer compras no Lowe's. Depois de uma viagem frustrante lá decidimos experimentar o HD e estamos tão contentes por o ter feito. Hoje ficámos entusiasmados com o serviço que recebemos. Daniel no departamento de madeira foi amigável, prestativo e eficiente. Brian no departamento de pintura respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou a encontrar os melhores produtos para o nosso projeto. No checkout, Dinah foi amigável e rápido. Estávamos a caminho de casa com tudo o que precisávamos com tempo de sobra para começar o nosso projecto. Obrigado a todos. Voltaremos.

Eu visitei esta loja por volta de 11 de novembro para comprar um laptop porque o meu infelizmente o mordeu. Tive a experiência WORST da minha vida com a mulher que me verificou no registo, e fiz uma reclamação. Recebi uma chamada do gerente assistente no dia 14 de Novembro que deixou uma mensagem porque infelizmente perdi a chamada. Liguei uma hora depois para falar com ele, mas tive que deixar uma mensagem porque ele não estava disponível. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Eu estava esperando para ver se ele não tinha a chance nos dias seguintes, mas aqui estamos nós um mês depois e ainda NÃO SEGUINTE. Absolutamente ridículo. É normal que seus funcionários sejam grosseiros e agressivos com seus clientes sem fazer uma tentativa de fechamento sobre isso para mim. Eu absolutamente nunca mais quero comprar em uma Best Buy, apesar de ter um cartão de crédito com sua rede de lojas.