Fernando Coelho: Local de excelência.bom atendimento personalizado.

Joana Diaz: Laboratório de saúde pública de excelência

Eu precisava de alguma garantia antes de realmente encomendar a peça que eu preciso para a minha unidade delonghi ac que a peça estava, de fato, disponível e pronta para ser enviada após a encomenda. Eu tinha encomendado a peça a um concorrente que esperou 2 semanas para me informar que a peça tinha voltado a ser encomendada sem tempo de espera. A Vesna M foi muito útil durante o nosso web chat e garantiu-me que a peça está em stock. Deve chegar em menos tempo do que a outra empresa levou para me notificar do problema da encomenda de volta, mesmo que haja atrasos de envio imprevistos.

Fui lá um par de vezes, da última vez foi buscar uma seccional que eu queria. O cara me disse que se eu conseguisse voltar às 2, eu poderia tê-la e pegá-la hoje, até me mostrou a que estava pronta para sair pela porta. Voltei uma hora depois, pronto para sair - de repente o representante (que estava prestes a me ligar) foi puxado para um amontoado de sussurros, e a seccional foi vendida de repente e só volta daqui a 10 dias. Mencionei que achei muito estranho que o produto estivesse em estoque e ainda na loja, mas de repente indisponível para mim.