Paulino Mateus: Exelente atendimento inclusive o proprio dono ,e comida á fartazana como se diz no minho

Uxía Fernández Ferreiro: Todo riquísimo!! Desde la tapa que nos pusieron con la caña pasando por los entrantes y hasta los postres.

Ontem, 27 de Novembro, o Norco veio a nossa própria casa para reparar a nossa lareira lá em baixo. O trabalho que eles completaram foi totalmente satisfatório e foi concluído em tempo útil. A maior tirada enquanto os técnicos estavam em minha casa, é o respeito e a gentileza proporcionada pelo Jessee, o técnico líder. É reconfortante saber que seus funcionários estão representando sua empresa desta maneira.

Um dos piores serviços ao cliente. Os representantes locais não lhe dão os detalhes do produto encomendado, apesar de ter sido adiado por 3 dias . Esperei pelo menos uma semana após a data estimada de recolha e é tão frustrante que tenho de esperar que o camião de trânsito deles chegue e entregue o produto. Se isso fosse adiado por tanto tempo eu esperaria pelo menos que esse prazo fosse dado antes da encomenda para que os clientes não ficassem frustrados e conhecessem os tempos estimados de recolha.

Horrível serviço ao cliente. Entrei perguntando onde estava a campainha da porta do anel e os dois homens na frente da loja, que estavam conversando um com o outro, mal me explicaram onde ela estava localizada. Tudo o que um deles fez foi apontar e dizer que estava no centro, não foi dado nenhum número de corredor ou qualquer adição. Andei pela loja durante cerca de 10 minutos tentando encontrar um associado para destrancar o compartimento onde estão guardadas as campainhas, mas não havia ninguém disponível. Havia talvez dois associados andando pela loja, mas ninguém me pediu ajuda. Finalmente perguntei a um tipo se ele me podia ajudar e ele disse que trabalha nas traseiras e que provavelmente teria de me colocar na fila. Não tive que esperar na fila só por uma campainha, então infelizmente saí sem fazer uma compra. Pareciam muito pouco empregados e desatentos. Algo tão simples foi tornado tão difícil. Eu não vou voltar para este local.