Não fiquei impressionado com a melhor compra em Hammond. Cada vez que entro, encontro os empregados reunidos a conversar. Ou nos seus telefones. A minha experiência diz-me que o pessoal parece desinteressado em ajudar os clientes a encontrar o que procuram. Eu tento encontrar minhas necessidades eletrônicas em outras lojas.

Eu tentei devolver um desumidificador que estava crescendo bolor preto em um local incapaz de ser limpo devido ao seu design. Mesmo que a unidade estivesse dentro da janela de devolução no recibo, esta loja não aceitaria a devolução. O funcionário ligou sobre quem eu imagino que fosse o gerente para obter uma segunda opinião. O gerente alegou que o motivo pelo qual não podia ser devolvido era porque eu não podia revender esta unidade naquela condição referente ao molde. Não tenho a certeza se a revenda de mercadorias usadas devolvidas é prática comum nesta loja, mas o site do Home Depot alegou que aceitam todas as devoluções de vocês não estão 100% satisfeitos. Lá se vai essa alegação. Ele então me disse para entrar em contato com o fabricante para que eles emitissem um reembolso. Eu acabei ligando para o depósito domiciliar mais próximo no centro da cidade e expliquei a situação. Eles não tiveram problemas em honrar a devolução. Parece que não serei mais um cliente de retorno ao depósito da cidade dos potts.