Damien Hellebrandt: Very disappointing. Went there to get some vinyls cut out. They sad it would take a week and they would call me. That was ok. After two weeks I went back because no one called. They said they didn't have time to do it so far, but they would definetly call me. Now 6 month later... still no call. Another shop did it in 10 minutes

Ruben_filipe_ _Viegas_Rosa: Muito obrigado pelo trabalho que foi efetuado mas tem garantia de qualidade superior

Não acredite na instalação do tapete de 72 horas. Apressamo-nos a medi-lo e a instalá-lo só para nos dizerem depois de pagarmos que o mais cedo que o podiam fazer era 20 dias de distância. O representante do Home Depot fará algumas ligações e promete que pode fazê-lo, mas no final do dia o instalador só vai reservar o que estiver disponível. Apenas não acredite na pessoa do Home Depot no que eles dizem.

Por engano, a minha parte do forno foi enviada para um local diferente. Eu precisava dela bem rápido e Joshua entrou em ação para me ajudar a conseguir o papel. Ele saiu do seu foi para o ir buscar. Ele pegou numa potencial situação negativa e transformou-a num cliente para toda a vida. U Fixit tem um ótimo atendimento ao cliente e seus preços são muito razoáveis se não inferiores aos de outros concorrentes na área.

Não estou entusiasmado com o meu vendedor. O meu aparelho está em encomenda desde Junho de 2020. Muitos meses de atrasos devido à lentidão da produção por parte dos fabricantes. Após 4 meses de espera, o vendedor ofereceu-se para enviar produtos semelhantes, mas um fabricante diferente. Eu não tive problemas com os atrasos e concordei com mais um mês cada vez que ele ligava para confirmar um novo atraso. Ele teve que adicionar 65 dólares para a nova marca, e eu concordei com a troca. Um mês depois, o aparelho apareceu. Primeiro ele discutiu sobre o tipo de gama que eu pedi e eu tive que provar que ele estava errado com uma fatura. Ele pediu desculpa pelo seu erro, já que eu tinha razão. Ele também me disse que eu estava livre para cancelar o pedido e boa sorte para encontrar o aparelho em qualquer outro lugar. Ele continuou a não receber nada além de reclamações dos compradores por causa dos longos atrasos e parecia um pouco cansado de ouvir reclamações. Os meus novos aparelhos apareceram hoje e a geladeira não estava nem perto do que eu pedi e o preço ainda era o mesmo. Muito menos qualidade e tamanho. Muito decepcionado e eu me senti enganado. Os tipos das entregas foram óptimos. Fizeram um grande esforço para fazer as encomendas de um pequeno negócio e o meu nível de satisfação é óbvio na minha pontuação de 3 estrelas.