Eu fui à loja ontem.... não sabia absolutamente nada sobre tiro com arco e flecha. Sendo novinha em folha, tinha todas as perguntas que se podiam pensar. Eles responderam a todas as perguntas que eu tinha. Pessoas super amigáveis. Nenhuma pergunta é uma pergunta idiota para estes tipos. Eles passaram 3 horas comigo e armaram-me um novo arco. Não podem esperar para pegar nele e começar a disparar. Obrigado novamente.

Estes tipos fazem-te sentir como se fosses da família. Eles foram acima e além de qualquer expectativa que eu e o meu parceiro tínhamos. Sentimo-nos como família desde o momento em que entrámos. O serviço foi eficiente e excelente! Eles dedicaram tempo para OUVIR as nossas vontades e necessidades e fizeram com que isso acontecesse. Seremos definitivamente clientes para toda a vida. Obrigado rapazes por uma experiência incrível, estamos ansiosos para fazer negócios com todos vocês de novo e de novo.

Estou mais do que surpreendido como este lugar tem algo superior a uma estrela. O único ponto brilhante tem sido os seus técnicos de instalações. Eles têm sido educados e parecem levar a sério o seu papel e as suas responsabilidades. O mesmo não se pode dizer da equipa de vendas. A falta de resposta é um eufemismo severo quando se trata de comunicação. Uma pessoa só pode ser avisada, nós o chamaremos de volta tantas vezes antes que perca todo o significado. Depois de esperar três meses num microondas, os técnicos apareceram para fazer uma instalação. Não houve uma única comunicação a dizer que eles estariam em minha casa. Normalmente ajuda a garantir que os proprietários vão estar em casa. Bem... a máquina de lavar entrou bem... mas surpresa surpresa.... não era o microondas correcto. Apesar de ter comprado uma casa nova há mais de três meses, sem electrodomésticos porque só foram encomendados na véspera do meu encerramento... A falta de comunicação é o aspecto mais frustrante de toda esta situação. Dada a escolha, eu nunca lhes daria a oportunidade no futuro. Cuidado com a possibilidade de extrema decepção e agravamento por parte de uma equipe de vendas que simplesmente não se importa.