Eu encomendei aparelhos de cozinha há mais de 3 semanas, a data de entrega foi alterada quatro vezes. A data original de entrega é 27 de Maio e depois muda para 12 de Junho e depois muda para 13 de Junho 2 dias antes da data prevista para a chegada dos electrodomésticos mudar para 21 de Julho. Home Depot não fez nada para me compensar ou para me ajudar com isto, eles simplesmente alegam que são o intermediário e está fora do seu controle. As pessoas nesta loja estão relutantes em ajudar-te com as coisas e eu vendo-os a receberem chamadas telefónicas quando eles dizem que te ligam de volta com qualquer resposta.

A conta nos electrodomésticos é óptima. Nós sabíamos o que queríamos (por acaso também eram modelos menos caros) e o Bill não tentou nos chatear. Ele nos contou sobre a máquina de lavar e secar e porque ele gostava daquele conjunto. Ele imprimiu todas as especificações para que pudéssemos ter as medidas certas para a nossa nova casa. Quando estávamos prontos para comprar algumas semanas depois, ficamos felizes em ver que Bill estava trabalhando e que poderíamos comprar a máquina de lavar e secar dele. Ele estava ajudando outros clientes e pelo que ouvi ele foi muito honesto sobre as marcas, e na verdade imprimiu as especificações para outro casal enquanto eu esperava. Ele não era nada insistente, mas muito informativo e amigável. Ele se lembrou de mim e perguntou sobre a minha casa e o processo. Ele é um cara legal e apesar deste HD estar a cerca de 40 minutos da minha nova casa, se eu precisar de aparelhos, eu vou voltar para esta e comprar do Bill.