José Martins: Uma referência nacional no Urbanismo e Planeamento Estratégico!

Andre Silva: Simplicidade e acima de tudo grande profissionalismo do clube.

Falei com a Kara sobre a consignação de alguns itens. Ela me avisou que aceitaria os itens e me deu uma estimativa de preço. Eu mandei um e-mail dois dias antes da minha visita dizendo que eu estaria dirigindo as 2,5 horas para trazer meus itens. Ao chegar à loja, fui encontrada por uma vendedora desagradável, depois discuti a minha entrega com o gerente da loja. O gerente recusou-se a aceitar os meus artigos depois da minha longa viagem até à loja! Os meus artigos foram previamente aprovados pelo seu representante expedidor! Não sei o que era pior, o funcionário mal-educado ou a recusar o meu negócio.

Serviço ao cliente HORRÍVEL. Alguém trabalha aqui? Fui numa noite onde falei com o ÚNICO empregado que encontrei na loja - o Steve - sobre um frigorífico em particular. Ele prometeu segurá-lo para mim até o dia seguinte para que eu pudesse decidir se eu queria comprá-lo. Ele virou a etiqueta do preço e escreveu "hold on the fridge". Ele também namorou com ele. Fixe. Eu vim no dia seguinte, à tarde, só para descobrir que alguém tinha comprado a geladeira online? Está bem... Não estou chateado. Só estou confuso com o que aconteceu. Fui até à frente da loja e falei com a Penny que não ajudou em nada. Primeiro, ela disse-me que este não é o mesmo frigorífico, mas eu tinha fotos para o provar. Depois ela agiu de forma muito defensiva e agressiva em relação às minhas perguntas. Eu senti que ela não me estava a ouvir de todo. Ela apenas me disse repetidamente que eles NÃO seguram itens. Então ela apenas olhou para mim, completamente silenciosa, enquanto franzia o sobrolho. Certo... naquele momento eu estava procurando por um esclarecimento sobre PORQUE A PENSAGEM DISSE QUE TIVERIA DE TOMAR A FRONTEIRA SE OS TRABALHADORES NÃO PODEM TOMAR LOGOS. Então ela tentou atirar o Steve para debaixo do autocarro como se não tivesse nada a ver com a situação? Depois disso, voltei a falar com o Steve e ele também não me deu nenhum esclarecimento sobre o que tinha acontecido. Ele apenas agiu como se não se importasse. Foi uma desilusão. Por isso, fui embora. Que desperdício do meu tempo! Há uma razão para vocês estarem a perder negócios.