filipe cruz: A empresas que sao de rir..o numero nem esta registado na rede...

Bruno Gregório: Pelo que se consta e que por coincidência aconteceu comigo, um portatil entregue para reparação que após fugas do responsável proprietário da loja o mesmo computador desapareceu

O pessoal da linha de frente da Dedhams Best Buy é muito bom. Note que a Best Buy (BB) não fornece nenhum inquérito aos clientes, nenhum feedback no seu site e nenhum feedback sobre o seu número de telefone principal. Não perca seu tempo ligando para a BB. BB deixou claro que não se importa com o que pensamos...bom ou ruim. É por isso que não posso dar-lhe 5 estrelas. Nos últimos dois anos, o pessoal da seção de TV tem sido ótimo para várias compras. Verdadeiramente útil, explicações atenciosas sobre os produtos (não apenas sobre a venda), verificações rápidas sobre o estoque e checkouts rápidos. Até agora, todos eles no departamento de TV têm sido bons. Um exemplo: Phillip, um especialista da LG, na secção Magnólia, mas não está sozinho. A segurança e o check-out também tem sido personalizável e rápido, mesmo na sexta-feira preta. A alta gerência tem sido um pouco rude. Não tão ruim quanto uma empresa BB, mas não tão boa. As pessoas que interagem regularmente com os clientes e fazem o trabalho pesado (literalmente) não recebem os elogios que merecem. Não deve ser fácil trabalhar lá. Boa sorte!

Comprámos uma porta francesa pré-fechada e esperámos para a trazer para fora e carregar no meu camião. Vimos muitos outros puxarem para cima depois de nós e serem tratados. Minha esposa entrou para verificar a porta e foi basicamente ignorada e explodida. Acabamos recebendo um reembolso e saímos, esperando encontrar aquela porta em algum outro lugar. O pior serviço ao cliente que já tivemos em um depósito doméstico.