Zenilda Gando: Sem palavras, serviços e atendimento 5 estrelas. Recomendo

António M: self-service, acesso internet grátis, preços razoáveis

A única razão pela qual isto não é uma estrela é porque o cavalheiro que me verificou foi muito cordial. NÃO use Pick-up em uma hora para este local. Depois de comprar centenas de dólares em peças de computador usando esta função à luz do COVID-19, esperei meio dia para aparecer. Depois esperei 30 minutos no local do passeio; nada de dados. Eu entro, é como se ninguém soubesse como isso realmente funcionava. Eu pergunto se eu posso apenas ir até o local e levar os itens, já que eu já paguei por eles. Não, você tem que cancelar o seu pedido online. Porquê? A maioria das grandes empresas retalhistas de caixas utilizam/priorcionalizam as práticas de inventário à luz desta pandemia; de um ponto de vista empresarial, não faz sentido. Depois de tentar perguntar à rapariga da frente, ela apenas agiu como uma recepcionista desinteressada que não tinha a certeza de quais eram as políticas das suas lojas. Então eu tive que cancelar meu pedido, comprar os itens AGAIN (centenas de dólares, que é algo que muitas pessoas não têm agora), e a Best Buy então me informa que pode levar até uma semana para processar o reembolso. Equipe suas lojas adequadamente, não faça garantias que você não possa manter, e ajude seu cliente ou a recuperar seu dinheiro prontamente, ou facilite sua vida, não tendo eles comprando itens dobrados.

O depósito Syosset é superior a qualquer outro depósito doméstico a 30 minutos de minha casa. Ir a milha extra é um eufemismo drástico ao descrever a dedicação de Pats (tipo alto no depósito de canalização) aos seus clientes... Uma consequência do vasto conhecimento / habilidades de Pats ele está constantemente ajudando os clientes (eu 3x/wk!!!) em vários departamentos... Pat trabalha extremamente bem com outros trabalhadores homerun incluindo Chris (no departamento de electricidade) e Bruce (encanamento)... Colectivamente eles ajudam a fazer do depósito de Syosset o meu favorito num raio de 20-25 milhas... Obrigado Pat, Bruce e Chris!!