Paulo Jorge Almeida: Agradável, qualidade e simpatia!!!

Solar Do Lagar Simbiose Bar: Pão e bolinhos muito saborosos. Atendimento impecável.

Não Comprar Peças de Electrodomésticos Pros!!!! Comprei um cabo de secador desta empresa (ou pelo menos tentei). No dia seguinte à minha encomenda, recebi um telefonema e um e-mail a dizer que precisava de contactá-los para confirmar a minha compra e, se não me respondessem em três dias, cancelariam a minha encomenda. Eu liguei-lhes de volta e eles queriam confirmar a minha encomenda solicitando o meu número de encomenda, endereço de facturação, endereço postal, que artigo encomendei, o valor exacto em dólares da encomenda e, por último, os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. (Por favor, não se esqueça que há uma espera na minha conta para que eles já saibam que os fundos estão disponíveis). Eu senti que era ridículo dar-lhes os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito e desenhei a linha lá. O representante disse-me que estavam a verificar porque a minha facturação (caixa postal) e o correio eram diferentes. Eu concordei em cancelar o pedido e reapresentá-lo com faturamento e endereço de correspondência correspondentes. O representante então me disse que isso ainda não resolveria o meu problema. Depois de falar com Walt W., seu supervisor do call center, ele me explicou que o algoritmo seleciona algumas novas contas e endereços de cobrança/envio para ligar e reconfirmar todas as informações que um cliente já deu. Isto não faz sentido e eu nunca ouvi falar de um negócio que lidasse com as suas encomendas desta forma. NÃO COMPRE, ESTA EMPRESA É UM ESQUEMA!!

Um cavalheiro útil mesmo dentro da porta da frente foi capaz de me ajudar a descobrir para onde eu estava indo. Depois cheguei ao atendimento ao cliente para pegar uma encomenda online do dia anterior e acabei por receber 2 outras pequenas coisas enquanto lá estava e pedi para pagar por elas lá. Eles pediram desculpas, são apenas computadores. Soa como um monte de BS. Mas se não é, conserte isso. Lembre-se, seu objetivo é tornar o mais fácil e agradável possível para mim gastar meu dinheiro com você. Ponto final.