A minha irmã e eu fomos lá só para dar uma vista de olhos porque ela estava a tentar ver se eles tinham um quarto para o filho. Enquanto olhava em volta, ela encontrou um que estava na marca para baixo ou no espaço livre até 999 para a cabeceira, a tábua, os trilhos, a cómoda, a mesinha de cabeceira e o peito. Ela disse que o queria e que estava disposta a pagar directamente e não a financiar. O vendedor disse que estava bem. Ele foi e escreveu a papelada e lhe disse o valor mais o desconto que lhe deram para a entrega. Ela vai à frente para processar o pagamento na totalidade e foi-lhe dito que os móveis seriam entregues na quarta-feira, 15 de Maio de 2019. Então saímos para ir para casa e ela estava tão entusiasmada com o que tinha comprado e como ia arranjar a mobília em sua casa. Recebemos um telefonema deles 10 minutos depois só para nos dizerem que o conjunto que ela acabou de comprar já tinha sido comprado (BAD BUSINESS)e que ela não o podia ter. O vendedor e o gerente da loja que saiu e falou com a minha irmã não se apercebeu de algo tão sério como isso. Os sentimentos dela estavam feridos e não era justo para ela. Eu culpo o gerente porque ele saiu e falou com a minha irmã sobre o porquê de ela ter o set e até fez um acordo sobre a taxa de entrega. A Feira de Móveis precisa de fazer isto bem. Vou garantir que as pessoas saibam que a Feira de Móveis não é o lugar para ir, se você estiver procurando ser tratado corretamente.

Depois de mais de dez anos de aluguel deles, devo dizer que estou muito decepcionado com a comunicação e o atendimento ao cliente deles. Acho que não vou renovar o nosso contrato. Tive de bloquear uma tarde para uma recolha e depois eles apareceram um dia mais cedo enquanto eu não estava em casa. Liguei para saber porquê e fiquei muito desapontado com a forma como a conversa correu. Eles realmente precisam de conseguir pessoal suficiente e trabalhar na comunicação.