* De longe o pior lugar para comprar qualquer coisa! Má assistência ao cliente e nenhum respeito pelos seus clientes. Tive de lhes telefonar para saber a que horas iam entregar a máquina de lavar e secar roupa. Foi-me dito entre as 14 e as 17 horas. No dia seguinte recebo uma chamada pela manhã dizendo que o técnico deles encontrou um problema com a máquina de lavar e secar. Isto depois de saberem que vamos entregar a máquina de lavar e secar há uma semana. Fui então remarcado para o dia seguinte entre as 16 e as 18 horas. Expresso que, por favor, esteja aqui enquanto trabalho para mim e preciso de tirar tempo do trabalho e quando o faço, perco dinheiro. Esperei até cerca das 16:45 e não tive notícias de ninguém, então decidi ligar para eles para saber onde estavam. Liguei e disseram-me que eles me iriam ligar de volta. Eu espero e recebo uma chamada de volta dizendo que eles estragaram o horário e que não vão sair hoje. Eu sou como o que se passa? Como vocês sabiam e ninguém me telefonou? Explico novamente como estou a perder dinheiro e como trabalho para mim e pergunto-lhes como se sentiriam. Dizem-me que eles não vão lidar comigo, mas com a empresa de gestão de propriedades. Eles viram tudo isto como se fosse culpa minha pelo seu pobre serviço ao cliente. Tenha em mente que eu tentei comprar deles com meu próprio condomínio e cancelei devido ao seu pobre atendimento ao cliente antes. Evite este lugar e se você se importa com o seu inquilino, por favor não compre deles, pois eles serão simpáticos com você porque eles estão levando o seu dinheiro, mas não se importa como eles tratam os outros!

Uma experiência horrível aqui. Comprei um conjunto de quarto no Memorial Day especificamente para a venda. Disse que seria entregue no fim-de-semana seguinte. Liguei no fim-de-semana seguinte para saber o tempo de entrega e disseram que não o iriam entregar durante mais 3 semanas. Perguntaram se eles tinham alguma das peças para que pudéssemos fazer a entrega e disseram que se entregassem parte da nossa encomenda teriam de nos cobrar uma taxa de entrega extra. Eles não se preocuparam com o cliente e não ofereceram nenhuma solução para ajudar com a situação. Adorámos os móveis, mas decidimos devolvê-los todos só porque o atendimento ao cliente era muito pobre. Isto foi muito decepcionante!