Nina Bauregger: extremely poor experience - i had 3 cases taken over by them - not a single one was solved. i had to send in the documents several times as they kept on getting "lost". i only got a response to one - and they explained, the delay was less than 3 hours so there was no right for compensation. well, the delay was more than 4 hours and the right for compensation was confirmed by aireclaim when the process started. i never even got a response when i AGAIN explained the actual delay and sent in proof. the other 2 cases were not answered/handled at all.

Caio Targino: Amei conhecer este lugar! A guia foi extremamente simpática!

Ficamos inicialmente desapontados ao encontrar apenas 1 guardanapo de jantar da cor que queríamos quando precisávamos de 12 no total. Entretanto, quando o gerente assistente perguntou se poderia nos ajudar a encontrar o que precisávamos, ele prontamente procurou online e ordenou que fosse enviado para a nossa casa. É bom ver que o serviço pessoal de atendimento ao cliente não está morto em nenhuma loja de tijolos e argamassa hoje em dia. Kudos para BB&B.

De longe o pior Bed Bath &Beyond I have been in. Primeiro as senhoras na mesa de retorno estavam falando sobre outro funcionário lá, em vez de cuidar dos clientes. Depois a senhora que nos levou de volta foi muito rude. Falhou em me entregar uma caneta simplesmente deixou-a cair no balcão e depois da transação eu tive que perguntar se ela precisava do meu cartão e ela não foi simpática quando me disse para onde o meu dinheiro iria. Apenas muito pouco profissional e muita cortesia para com os clientes aqui. Eu sempre fui fã da Bed Bath & Beyond, mas nunca mais vou voltar a este local.