Pedro Carvalho LONGRATEX QUALIDADE: Atendimento, simpatia bem como qualidade e frecura de todos os produtos.

Susana Santos: De salientar a simpatia do staff

Sam, é o maior. E todo o pessoal da loja é muito útil. Apesar de estarem ocupados, Amanda, Sam, e a outra pequena senhora espanhola.... Eu não sei o nome dela. Mas ela foi buscar o Sam que estava no intervalo do almoço e encurtou a conversa para tomar conta de mim. Eles têm a minha gratidão e, mais importante, o meu negócio!

Visitaram a loja Village Pointe no dia 22/12/20. Eu tenho um cartão de crédito da loja Bed Bath and Beyond. Eu não recebi o novo cartão no correio, então pedi à caixa para procurar na minha conta e ela disse que não podia fazer isso, mas eu visitei o local no Pacífico no dia 21/12/20 e eles procuraram o meu cartão digitando o meu número de segurança social. Aconselhei-a que podia procurar o cartão na Pacific. Ela repetia o meu total como se eu quisesse pagar de outra forma. Eu disse a ela como a Pacific St olhou para a minha conta. Ela então perguntou a um gerente que foi rude e disse que ele não podia fazer isso. Eu disse a ele que você tem que escolher o Account Lookup, eu posso colocar o meu número de segurança social e a conta vai puxar para cima. Ele perguntou se eu tinha uma identificação. Eu disse que sim. Ele perguntou se era uma identificação do Nebraska... Não sei porque é que isso é relevante, mas sim. Ele finalmente levantou a minha conta e eu paguei no meu cartão da loja. Ele nem sequer olhou para a minha identificação e eu fiquei chateado por ter uma identificação do Nebraska sem motivo. Eles fizeram-me sentir como se estivesse a tentar cometer fraude. Se eu fosse roubar eu teria mais de duas velas, tiras de comando e termômetro de carne. Não planeie voltar a visitar esta loja nunca mais! Eles definitivamente precisam trabalhar nas habilidades de atendimento ao cliente! E também precisam de mais treino em como procurar os cartões de crédito da loja.