O Steve foi rápido, cortês e honesto. Ele veio até minha casa em Becker para consertar nossa arruela. A arruela era reparável, mas os reparos teriam custado quase o mesmo que uma arruela substituta, então Steve nos aconselhou a não consertá-la, mas sim a comprar uma nova. Ele até nos aconselhou sobre quais modelos seriam a melhor escolha.

Tudo bem, mas às vezes você tem funcionários que só andam por aí brincando em vez de ajudar e quando você pede ajuda eles só dizem que eu não trabalho nesse departamento, e ligam para a pessoa desse departamento, o que deixa você esperando por quase uma hora. A única razão pela qual eu lhe dei 4 estrelas é por causa de uma pessoa que me ajudou...esse cara merece um aumento!

Esta crítica é para a loja em Cortez e US 41 em Bradenton. O gerente da loja ficou no meio da porta e questionou agressivamente com o que poderia nos ajudar. Ele parecia moroso e farto da vida. Depois, fomos à secção de estéreo do carro e o prometido especialista em Best Buy que era suposto ajudar-nos nunca veio. Nenhum outro funcionário que passou e fez contato visual jamais se ofereceu para ajudar ou perguntou se estávamos sendo atendidos. Provavelmente foi apenas um dia estranho e as coisas não deram certo, e eu entendo isso porque ocasionalmente eu também tenho dias ruins. No entanto, eles puderam se esforçar para receber mais os clientes, especialmente durante esta pandemia louca e especialmente depois que eles foram fechados por dois meses.