A minha irmã devia ter recebido a máquina de lavar e secar no dia 3 de Setembro. Ela não recebeu uma chamada para dizer a que horas o seu produto deveria ser entregue. Nem lhe telefonaram a dizer que tinham de remarcar a sua entrega. Ela descobriu ao ligar para o escritório da empresa. Ela ligou para a loja 3 vezes e ninguém atendeu. Pobre atendimento ao cliente.

O BBB tem um óptimo estacionamento lá fora. Fui às compras lá dentro e não estava muito lotado. Levantou roupa de cama e utensílios de cozinha. Ok seleção, mas os itens em que estávamos interessados não foram estocados adequadamente. Adquirimos o último conjunto de utensílios de cozinha DS de indução, não sobrou nenhum estoque em caixa, e roupa de cama e roupa de cama da marca UGG. Não foi uma grande seleção de cores ou tamanho de rainha nesta loja. Economizamos 25% de desconto na compra total apenas naquele dia, então foi uma boa dedução de preço no check out.

Fui comprar um fato para um próximo evento e nunca fui recebido por ninguém, nem me perguntaram se eu precisava de ajuda. Em vez disso, ouvi e observei como um grupo de funcionárias mais velhas se juntavam e brincavam e riam umas com as outras. Eu até me aproximei delas e perguntei se elas tinham medidas adequadas e uma delas me disse que elas não faziam isso e me disse que eu parecia um tamanho 44, então comece com esse tamanho e suba. Um serviço ao cliente bastante patético, se me perguntarem.