Bea Alonso: Eficacia y profesionalidad, muy organizada

Mr. Th¡ng: Estou muito satisfeito com o serviço

Saiu de lá para me ajudar a encontrar um aquecedor de água que se adapte às minhas necessidades. Eu tinha feito a minha pesquisa. Dirigi cerca de 30 milhas até a loja Conway porque a internet dizia que o que eu queria estava disponível lá. Não estava MAS o pessoal procurou em todo o stock em excesso e depois ajudou-me a escolher um aquecedor que satisfizesse as minhas necessidades.

Eu tinha uma TV marcada para ser entregue esta manhã. Eu escolhi o horário 7-1. O tipo ligou às 8 da manhã e disse que não seria tarde demais de manhã para eles virem. 1 hora e ainda nada...liguei-lhe e ele disse um pouco antes das 2. Agora são 2:15 e ainda nada. Nem uma mensagem, nem uma chamada, nem nada. Tenho visitas que vieram às 13h para sair para almoçar e agora estão esperando aqui comigo, já que alguém precisa estar aqui para assinar. Não estou impressionado.

NÃO vá ao Esquadrão Geek deles para reparar o seu Mac/Apple. Eu levei o iPhone dos meus filhos para um problema de leitor de cartões SIM (o telefone não estava conectado à rede AT&T) e foi claramente um problema do iPhone. O técnico fez um diagnóstico e disse que o telefone estava bom e que eu deveria voltar para a AT&T. Ele não verificou o leitor nem olhou para dentro. Eu dirigi uma hora até lá sem nenhuma ajuda.Depois levei ao Simply Mac em Chattanooga e eles disseram que o leitor do cartão SIM seria consertado ou que a Apple substituiria o telefone. Contei ao técnico deles o que o cara da Esquadra Geek fez e ele balançou a cabeça em descrença. Eles podem ser certificados pela Apple agora, mas eu não os recomendaria para os vossos produtos Apple.