O Brian foi uma grande ajuda. Ele nos vendeu uma cama há alguns meses atrás e nós definitivamente queríamos trabalhar com ele novamente. Obrigado por mostrar preocupação com seus clientes; todos os funcionários estavam usando máscaras. Não como na Demeyer. Vamos continuar a escolher o RC Willey, mesmo que paguemos um pouco mais, e incentivar outros a fazer o mesmo. Obrigado!

Liguei para marcar um aplicativo para escolher uma nova porta de entrada e fui literalmente mantido em espera por mais de 45 minutos. Nunca ninguém atendeu o telefone. Eu rolava da mensagem gravada para receber um toque de verdade 35 minutos, mas mesmo assim ninguém atendeu. Eu desisti aos 50 minutos da chamada sem fim. Tratamento horrível para o cliente!

O vendedor Darius foi tão prestável e agradável como o dia é longo de entrega teve alguma dificuldade em encaixar a geladeira em um local apertado - o pessoal da Johns foi direto nele - encontrou um melhor encaixe e fez com que fosse entregue no dia seguinte - mesmo a experiência de entrega foi ótima - eles ligaram na noite anterior com uma janela de uma hora! para a entrega no dia seguinte. O pessoal das entregas foi eficiente e educado. Eu sou um agente imobiliário que arranja novos aparelhos para os meus clientes fora do estado e nunca tive uma experiência melhor. Eu agora sou um cliente fiel da Johns Appliance - ficou muito satisfeito com o preço, também.